Kısa Tanıtım
Tarihi, kültürü ve özgün deneyimleri bir araya getiren özel yolculuklar
Tur Detayları
Genel Bakış
Kızıldeniz’den Sina’nın kanyonlarına, Kahire’den Akdeniz’e uzanan özel yolculuk
8 Gün / 6 Gece | Şarm El-Şeyh • Dahab • St. Catherine • Kahire • Giza • Tanta • İskenderiye
Tüm turlar ve yemekler paket fiyatına dahildir. Tur kapsamında mecburi ekstra ücret bulunmaz…
Tur Programı
1. GÜN | İSTANBUL – ŞARM EL-ŞEYH
KIZILDENİZ’E AÇILAN YOLCULUK
Saat 04:45’de İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Dış Hatlar Terminali’nde tur arkadaşlarımızla buluşuyoruz. Bagaj teslimi, bilet ve pasaport işlemlerimizin ardından saat 07:50’de Pegasus Hava Yolları’nın PC630 sefer sayılı tarifeli direkt sabah uçuşu ile Şarm El-Şeyh’e hareket ediyoruz.
Şarm El-Şeyh’e varışımızın ardından pasaport ve bagaj işlemlerimizi tamamlıyor, bizi bekleyen özel aracımızla şehir turumuza başlıyoruz. Kızıldeniz kıyısında gelişen bu önemli turizm merkezinin sahil bölgelerini, modern yerleşimlerini ve öne çıkan noktalarını panoramik olarak görüyoruz. Barış Anıtı, Eski Şehir Merkezi ve El Sahaba Camii görülecek yerler arasındadır.
Panoramik gezimizin ardından otelimize hareket ediyoruz. Odaların hazır olması durumunda yerleşme işlemlerimizi gerçekleştiriyor; standart giriş saatinin henüz başlamamış olması hâlinde eşyalarımızı otelin belirlediği alana bırakarak tesis imkânlarından yararlanıyoruz.
Öğle yemeğimizi otelimizde alıyoruz. Şarm El-Şeyh’teki otelimiz alkolsüz her şey dahil konseptinde hizmet verdiğinden, otelin belirlediği servis saatleri ve konsept kapsamı içerisinde öğle ve akşam yemekleri ile alkolsüz içeceklerden yararlanıyoruz.
Akşam yemeği ve geceleme Şarm El-Şeyh’teki alkolsüz her şey dahil otelimizde.
2. GÜN | ŞARM EL-ŞEYH
KIZILDENİZ’İN SU ALTI DÜNYASI VE SOHO MEYDANI
Sabah otelimizde alacağımız kahvaltının ardından öğle saatlerine kadar dinlenmek ve tesis imkânlarından yararlanmak için serbest zamanımız bulunuyor. Öğle yemeğimizi otelimizde alıyoruz.
Öğleden sonra Sea Scope deneyimi için hareket ediyoruz. Denizaltı gözlem teknesinin su seviyesinin altındaki panoramik bölümünden Kızıldeniz’in berrak sularını, rengârenk mercanlarını ve zengin su altı yaşamını izliyoruz. Denize girmeden gerçekleştirilen bu deneyim sırasında Kızıldeniz’in eşsiz tabiatını yakından görme imkânı buluyoruz.
Sea Scope gezimizin ardından Şarm El-Şeyh’in modern yaşam ve eğlence merkezlerinden Soho Meydanı’na geçiyoruz. Meydanı ve çevresini tanımak, alışveriş yapmak ve kişisel ihtiyaçlarımızı karşılamak üzere serbest zaman veriyoruz.
Belirlenen saatte yeniden buluşarak otelimize dönüyoruz. Akşam yemeğimizi otelimizde alıyoruz.
Geceleme Şarm El-Şeyh’teki alkolsüz her şey dahil otelimizde.
3. GÜN | ŞARM EL-ŞEYH – DAHAB – ST. CATHERINE
KIZILDENİZ KIYILARINDAN SİNA’NIN KANYONLARINA
Otelimizde alacağımız kahvaltının ardından odalarımızı boşaltıyor ve özel aracımızla Dahab’a doğru hareket ediyoruz.
Yolculuğumuz boyunca araçlarımızda yeterli miktarda içme suyu ücretsiz olarak sunulmaktadır. Araç içi Wi-Fi hizmetinden yerel kapsama alanı ve kullanım kotası çerçevesinde ücretsiz olarak yararlanılabilir.
Dahab’a ulaşmamızın ardından 4x4 arazi araçlarına geçerek Sina’nın etkileyici tabiatını tanıyacağımız cipli kanyon turumuza başlıyoruz. Dağ geçitleri, çöl yolları ve farklı renk tonlarıyla şekillenmiş kaya oluşumları arasında ilerlerken bölgenin jeolojik yapısını ve Bedevi yaşam kültürünü rehberimizin anlatımlarıyla tanıyoruz. Kanyon rotası; hava, yol, güvenlik ve resmî izin şartlarına göre yerel ekip tarafından belirlenir.
Kanyon gezimizin ardından Dahab merkezine dönüyor ve deniz kıyısındaki seçilmiş yerel restoranımıza geçiyoruz. Taze deniz ürünleri ağırlıklı öğle yemeği menümüzde soğuk başlangıçlar ve salata çeşitleri, günün ızgara veya kızarmış balığı, sıcak garnitürler ile tatlı veya meyve sunuluyor.
Öğle yemeği dahildir. Yemek sırasında limitli içecekler sunulacaktır.
Yemeğimizin ardından Dahab çarşısında alışveriş yapmak, sahil bölgesini keşfetmek ve kişisel ihtiyaçlarımızı karşılamak üzere serbest zaman veriyoruz.
Belirlenen saatte yeniden buluşarak Sina Yarımadası’nın manevi ve tarihî merkezlerinden St. Catherine’e hareket ediyoruz. Otelimize varışımızın ardından odalarımıza yerleşiyor ve dinleniyoruz.
Akşam yemeğimizi otelimizde alıyoruz.
Akşam yemeği dahildir. Yemek sırasında limitli içecekler sunulacaktır.
Geceleme St. Catherine’deki otelimizde.
4. GÜN | MUSA DAĞI – ST. CATHERINE – KAHİRE
HZ. MUSA’NIN İZLERİNDE: DAĞ, YANAN ÇALI VE KADİM MANASTIR
Gece yarısından sonra rehberimizin belirleyeceği saatte Musa Dağı tırmanışı için kahvaltı kutularımızla birlikte otelimizden ayrılıyoruz. Sina’nın sessizliği içerisinde, yıldızlarla kaplı gökyüzünün altında başlayan yürüyüşümüzde Hz. Musa’nın hayatı, tevhid mücadelesi, vahiy ve Sina Dağı’nın üç semavi din açısından taşıdığı anlam üzerine anlatımları dinliyoruz.
Musa Dağı tırmanışı tur ücretine dahildir. Parkur; uzun süreli gece yürüyüşü, dik ve düzensiz taşlı zeminler, yüksek basamaklar, rakım, soğuk, rüzgâr ve karanlıkta hareket şartları içerir. Son bölümde yaklaşık 750 taş basamak bulunmaktadır. Toplam yürüyüş süresi grubun temposuna ve şartlara göre yaklaşık 6–7 saate ulaşabilir. Katılımcıların uygun yürüyüş ayakkabısı, katmanlı sıcak giysi, eldiven, bere ve kişisel aydınlatma taşımaları gerekir.
Kalp-damar veya solunum rahatsızlığı, ciddi diz, bel ve eklem problemi, denge sorunu, ileri hareket kısıtlılığı, yakın zamanda geçirilmiş ameliyat ya da yoğun fiziksel efora engel oluşturabilecek bir sağlık durumu bulunan misafirlerin tırmanışa katılmadan önce doktor görüşü almaları ve acenteyi bilgilendirmeleri gerekir. Rehber veya yerel yetkililer, güvenlik açısından uygun görmedikleri misafirlerin katılımını sınırlandırabilir.
Tırmanışa katılmak istemeyen veya sağlık ve fiziksel yeterlilik nedeniyle katılamayan misafirler otelde dinlenebilir. Musa Dağı tırmanışı paket programın fiyata dahil bir parçası olduğundan, katılmayan misafirlere bu hizmet karşılığında ücret iadesi, indirim veya başka bir hizmetle değiştirme yapılmaz.
Tırmanışa katılan misafirlerimiz programın tamamlanmasının ardından otele dönüyor ve ardından dünyanın kesintisiz faaliyet gösteren en eski manastırlarından biri kabul edilen St. Catherine Manastırı’nı ziyaret ediyoruz. Bizans İmparatoru I. Justinianus döneminde inşa edilen bu tarihî yapı; kutsal metinlerde Hz. Musa’nın Allah’ın hitabına mazhar olduğu yerle ilişkilendirilen bölgede, asırlar boyunca farklı inançların hürmet gösterdiği özel bir merkez olarak varlığını sürdürmüştür.
Manastırın içerisinde Hz. Musa kıssasıyla ilişkilendirilen Yanan Çalı bölgesini görüyor; Hz. Musa’nın Medyen’e gelişi, Hz. Şuayb’ın ailesiyle kurduğu bağ, peygamberlik görevi, Firavun karşısındaki mücadelesi, İsrailoğullarının Mısır’dan çıkışı ve Sina Dağı’nda ilahî emirleri alışına uzanan hayat hikâyesini dinliyoruz. (Manastır saat 11:00’dan sonra ve bazı tarihlerde manastırda ayin olması sebebiyle tüm gün manastırın içine ziyaretçi kabul edilmemektedir. Bu tarihlerde ve saatlerde manastır dışarıdan görülecektir.)
St. Catherine yalnızca Hristiyanlık tarihi açısından değil, İslam medeniyeti ve Osmanlı tarihi bakımından da son derece önemlidir. Manastır avlusunda 12. yüzyılda Fatımi döneminde inşa edilen cami, Müslümanlarla manastır topluluğu arasında yüzyıllar boyunca gelişen birlikte yaşama kültürünün sembollerinden biridir. Caminin minaresi ile manastırın çan kulesinin aynı tarihî kompleks içerisinde yan yana yükselmesi, Sina’nın dinler arası hafızasını güçlü biçimde yansıtmaktadır.
Manastır geleneğinde Hz. Muhammed’e nispet edilen koruma ahidnamesi, bölgedeki Müslüman idarecilerin manastıra yönelik himaye anlayışının önemli bir hatırası olarak anlatılmaktadır. Osmanlı hâkimiyetinin başlamasının ardından Yavuz Sultan Selim, manastırın tarihî imtiyazlarını ve korunmasını teyit etmiş; sonraki Osmanlı idarecileri de bu himaye geleneğini sürdürmüştür. Müslüman hacılar, devlet görevlileri ve seyyahların Sina’ya bıraktıkları izler, St. Catherine’in farklı inanç dünyalarının buluştuğu kadim bir ziyaret merkezi olduğunu göstermektedir.
Ziyaretimizin ardından özel aracımızla Kahire’ye doğru hareket ediyoruz. Uzun yolculuğumuz sırasında araçta yeterli miktarda içme suyu ile limitli çay, kahve ve atıştırmalık ikramları sunulmaktadır.
Kahire/Giza bölgesindeki otelimize varışımızın ardından odalarımıza yerleşiyoruz. Akşam yemeğimizi otelimizde alıyoruz.
Akşam yemeği dahildir. Yemek sırasında limitli içecekler sunulacaktır.
Geceleme Kahire/Giza bölgesindeki otelimizde.
5. GÜN | KAHİRE
SELAHADDİN EYYUBİ’DEN EL-EZHER’E: SULTANLAR, ÂLİMLER VE CUMA BEREKETİ
Sabah otelimizde alacağımız kahvaltının ardından Mısır’ın tarihî, kültürel ve manevi merkezi Kahire’yi keşfetmek üzere hareket ediyoruz.
Gün boyunca araçlarımızda yeterli miktarda içme suyu ücretsiz olarak sunulmaktadır. Araç içi Wi-Fi hizmetinden yerel kapsama alanı ve kullanım kotası çerçevesinde ücretsiz olarak yararlanılabilir. Öğle yemeğinin programa dahil olmadığı bugün, uygun zamanda misafirlerimize araçta atıştırmalık ikramları sunulmaktadır.
Kahire’deki ilk durağımız, şehre hâkim Mukattam Tepeleri üzerinde yükselen Selahaddin Eyyubi Kalesi oluyor. Haçlı Seferleri döneminde Kahire’yi korumak amacıyla inşa ettirilen kale, İslam dünyasının en önemli hükümdarlarından Selahaddin Eyyubi’nin ileri görüşlülüğünü ve savunma anlayışını yansıtmaktadır. Yüzyıllar boyunca Mısır’ın yönetim merkezi olarak kullanılan bu tarihî alanda Eyyubi, Memlük ve Osmanlı dönemlerinin birbirini takip eden izlerini görüyoruz.
Kale içerisinde ilk olarak Kahire siluetinin en belirgin yapılarından biri olan Kavalalı Mehmet Ali Paşa Camii’ni ziyaret ediyoruz. Osmanlı mimarisinin etkilerini taşıyan kubbeleri, zarif minareleri ve geniş iç mekânıyla dikkat çeken cami; Osmanlı döneminde Mısır’ın askerî, idari ve toplumsal dönüşümüne damga vuran Kavalalı Mehmet Ali Paşa’nın bıraktığı en görkemli eserlerden biridir.
Caminin avlusundan Kahire’nin geniş panoramasını seyrederken bir yanda tarihî İslam Kahiresi’ni, diğer yanda modern şehrin uzanan mahallelerini görüyoruz. Caminin içerisinde bulunan Kavalalı Mehmet Ali Paşa’nın kabri başında onun Mısır tarihindeki yerini ve Osmanlı Devleti ile olan bağını dinliyoruz.
Ardından kale içerisindeki Memlük döneminin önemli eserlerinden Sultan Nasır Muhammed Camii’ni ziyaret ediyoruz. Yüzyıllar boyunca Memlük sultanlarının ve saray mensuplarının cuma namazlarını eda ettiği bu tarihî cami, dengeli mimarisi ve zarif ayrıntılarıyla dikkat çekmektedir. Aynı kale içerisinde yer alan iki cami, Memlük ve Osmanlı dönemlerinin mimari anlayışlarını karşılaştırma imkânı sunmaktadır.
Kale ziyaretimizin ardından birbirinin karşısında yükselen Sultan Hasan Camii ve Medresesi ile Er-Rifai Camii’ne geçiyoruz.
Memlük mimarisinin en görkemli eserlerinden biri olan Sultan Hasan Camii, yalnızca bir ibadet mekânı değil; Kur’an, hadis, fıkıh ve dönemin diğer ilimlerinin okutulduğu büyük bir eğitim merkezi olarak inşa edilmiştir. Farklı ilim halkalarının aynı çatı altında buluştuğu bu yapı, İslam medeniyetinde cami ile medresenin, ibadet ile eğitimin birbirinden ayrılmadığını gösteren etkileyici bir örnektir.
Sultan Hasan Camii’nin hemen karşısında bulunan Er-Rifai Camii ise Kahire’nin yakın dönem tarihine açılan farklı bir kapıdır. Caminin manevi kimliğinin yanı sıra Mısır hanedanına mensup isimlerin kabirlerinin burada bulunması, bu bölgeyi hem dinî hem de tarihî açıdan özel bir ziyaret noktası hâline getirmektedir. Karşılıklı yükselen iki büyük yapı, Memlük döneminden modern Mısır’a uzanan yüzyılları aynı meydanda buluşturmaktadır.
Bugün cuma günü olması nedeniyle programımızı mümkün olduğu ölçüde namaz vaktine göre düzenliyoruz. Cuma namazımızı Sultan Hasan Camii veya El-Ezher Camii’nde eda etmeyi hedefliyoruz. Ziyaret saatleri, yoğunluk, güvenlik veya resmî uygulamalar nedeniyle bunun mümkün olmaması hâlinde namazımızı güzergâh üzerindeki uygun başka bir camide eda ediyoruz.
Programımızın devamında, İslam dünyasının en köklü ilim merkezlerinden biri olan El-Ezher Camii’ni ziyaret ediyoruz. Kuruluşundan itibaren yüzyıllar boyunca farklı coğrafyalardan gelen öğrencileri ağırlayan El-Ezher; yalnızca Mısır’ın değil, bütün İslam dünyasının ilim, eğitim ve düşünce hayatında belirleyici bir yere sahip olmuştur.
Caminin avlularında ve ders halkalarının kurulduğu tarihî bölümlerinde ilerlerken, burada yetişen âlimlerin ve dünyanın farklı bölgelerinden Kahire’ye ilim öğrenmek için gelen öğrencilerin hikâyelerini dinliyoruz. El-Ezher’in asırlardır devam eden eğitim geleneği, bilginin nesilden nesile aktarılmasının İslam medeniyetindeki yerini hissettiriyor.
Ardından Kahire halkının manevi hayatında çok özel bir yere sahip olan Hz. Hüseyin Camii ve Makamı’nı ziyaret ediyoruz. Mısır’da yaşatılan köklü dinî geleneğe göre Hz. Hüseyin’in mübarek başının burada bulunduğuna inanılmaktadır. Bu nedenle cami ve çevresi, Ehl-i Beyt sevgisinin Kahire’de en güçlü biçimde hissedildiği ziyaret merkezlerinden biridir.
Burada Peygamber Efendimizin sevgili torunu Hz. Hüseyin’in Kerbelâ’da yaşadığı büyük imtihanı, adalet ve hakikat uğruna gösterdiği kararlılığı hatırlıyor; Ehl-i Beyt’e duyulan sevgi ve hürmetin Mısır halkının dinî ve kültürel hayatına nasıl yansıdığını dinliyoruz. Makamın manevi atmosferinde dualarımızı ediyor ve kısa bir tefekkür zamanı geçiriyoruz.
Ziyaretimizin ardından tarihî Kahire’nin kalbinde yer alan Muizz Caddesi’ne geçiyoruz. Fatımi, Eyyubi, Memlük ve Osmanlı dönemlerinden günümüze ulaşan camiler, medreseler, sebiller, türbeler ve tarihî evler arasında yürürken, adeta açık hava müzesini andıran bir medeniyet koridorunda ilerliyoruz.
Taş işçiliğiyle süslenmiş cepheler, ahşap pencereler, dar sokaklar ve yüzyıllardır canlılığını koruyan çarşılar arasında Kahire’nin geçmişle bugün arasında kurduğu bağı hissediyoruz. Burada yalnızca mimari eserleri değil; ezan sesinin, ticaretin, ibadetin ve gündelik hayatın iç içe geçtiği yaşayan bir İslam şehrini tanıyoruz.
Yürüyüşümüzü Kahire’nin en ünlü tarihî çarşılarından Khan el-Khalili’de sürdürüyoruz. Baharatçılar, bakırcılar, kumaşçılar, geleneksel el sanatları dükkânları ve tarihî kahvehaneler arasında alışveriş ve çevreyi keşfetmek için serbest zaman veriyoruz.
Akşam saatlerinde Nil Nehri kıyısında bulunan Al Saraya sabit gemi restoranına geçiyoruz. Nil’in akşam manzarası eşliğinde açık büfe olarak sunulacak akşam yemeğimizi alıyoruz.
Al Saraya’daki açık büfe akşam yemeği dahildir. Yemek sırasında limitli içecekler sunulacaktır.
Ardından, otele dönüyoruz.
Geceleme Kahire/Giza bölgesindeki otelimizde.
6. GÜN | GİZA – KAHİRE
KADİM MISIR’DAN EHL-İ BEYT’İN MANEVİ İZLERİNE
Otelimizde alacağımız kahvaltının ardından, insanlık tarihinin en etkileyici yapılarından biri olan Giza Piramitleri’ni keşfetmek üzere hareket ediyoruz.
Gün boyunca araçlarımızda yeterli miktarda içme suyu ücretsiz olarak sunulmaktadır. Araç içi Wi-Fi hizmetinden yerel kapsama alanı ve kullanım kotası çerçevesinde ücretsiz olarak yararlanılabilir. Öğle yemeğinin programa dahil olmadığı bugün, uygun zamanda misafirlerimize araçta atıştırmalık ikramları sunulmaktadır.
Giza Platosu’na ulaştığımızda binlerce yıldır ayakta duran Keops, Kefren ve Mikerinos piramitleri bütün görkemiyle karşımıza çıkıyor. Antik Mısır hükümdarlarının ebediyet düşüncesini, güç anlayışını ve ölümden sonraki hayata duydukları inancı yansıtan bu anıtsal yapılar; yalnızca mühendislik başarılarıyla değil, insanın zaman ve sonsuzluk karşısındaki arayışıyla da dikkat çekmektedir.
Rehberimizin anlatımları eşliğinde piramitlerin nasıl ve hangi amaçla inşa edildiğini, Antik Mısır toplumundaki firavun anlayışını ve bu büyük yapıların çevresinde şekillenen hayatı dinliyoruz. Binlerce yıl önce inşa edilmiş bu eserlerin önünde dururken insanın dünyada bıraktığı izleri, zamanın gücünü ve her türlü dünyevi ihtişamın geçiciliğini düşünme imkânı buluyoruz.
Üç büyük piramidi birlikte görebileceğimiz panoramik seyir noktasında fotoğraf molası veriyoruz. Ardından insan başı ve aslan gövdesiyle Giza Platosu’nun kadim muhafızı olarak kabul edilen Sfenks’i görüyoruz. Sessizce piramitlere bakan Sfenks’in taşıdığı sembolik anlamları ve yüzyıllar boyunca çevresinde oluşan hikâyeleri dinliyoruz.
Gezimizin devamında, firavunların cenaze törenleri ve ölümden sonraki hayat anlayışıyla bağlantılı olarak kullanılan Vadi Tapınağı’nı ziyaret ediyoruz. Bu alanda piramitlerin yalnızca bağımsız mezarlar olmadığını; tapınaklar, geçitler ve tören alanlarından oluşan geniş bir bütünün parçası olduğunu öğreniyoruz.
Giza ziyaretimizin ardından Mısır’ın geleneksel kültürünü tanıyacağımız papirüs atölyesine gidiyoruz. Nil kıyılarında yetişen papirüs bitkisinin eski dönemlerde nasıl işlendiğini, yazı ve resim yüzeyine nasıl dönüştürüldüğünü izliyoruz. Dileyen misafirlerimiz burada el yapımı papirüs çalışmalarını inceleyebilir ve alışveriş yapabilirler.
Ardından Mısır’ın binlerce yıllık koku ve esans geleneğini tanımak üzere parfüm ve esans merkezini ziyaret ediyoruz. Geleneksel esansların hazırlanışı, kullanılan bitkiler ve güzel kokunun Mısır kültüründeki yeri hakkında bilgi alıyoruz.
Günün ikinci bölümünde Kahire’nin Ehl-i Beyt sevgisini ve ilim geleneğini yansıtan manevi merkezlerini ziyaret ediyoruz. Kadim Mısır’ın taşlara işlenmiş ihtişamından ayrılarak, bu kez asırlardır dualarla ve gönül bağlılığıyla yaşatılan farklı bir mirasın izlerini takip ediyoruz.
İlk ziyaretimizi, Peygamber Efendimizin torunu Hz. Hasan’ın soyundan gelen Seyyide Nefise’ye nispet edilen cami ve makama gerçekleştiriyoruz. İlmi, ibadeti, cömertliği ve güzel ahlakıyla tanınan Seyyide Nefise, Kahire’nin manevi hayatında yüzyıllardır özel bir yere sahiptir.
Burada Seyyide Nefise’nin hayatını, ilme ve ibadete adanmış yönünü ve Mısır halkının kendisine duyduğu derin sevgiyi dinliyoruz. Makamın huzurlu atmosferinde dualarımızı ediyor ve kısa bir tefekkür zamanı geçiriyoruz.
Ardından İslam dünyasının en büyük fıkıh âlimlerinden biri olan İmam Şafii’nin Camii ve Türbesi’ni ziyaret ediyoruz. Hayatının son dönemini Mısır’da geçiren İmam Şafii, burada gerçekleştirdiği ilmî çalışmalarla düşüncesini olgunlaştırmış ve sonraki nesilleri etkileyen büyük bir ilim mirası bırakmıştır.
İmam Şafii’nin hayat hikâyesini, ilim yolculuklarını, farklı görüşleri dikkatle değerlendiren yaklaşımını ve İslam hukuk düşüncesindeki yerini rehberimizin anlatımlarıyla tanıyoruz. Bu ziyaret sırasında İslam medeniyetinde ilmin, güzel ahlakın ve hakikati aramanın önemini bir kez daha hatırlıyoruz.
Bir sonraki durağımız, Mısır’daki köklü geleneğe göre Hz. Ali ile Hz. Fatıma’nın kızı ve Peygamber Efendimizin torunu Seyyide Zeyneb’e nispet edilen cami ve makam oluyor.
Seyyide Zeyneb’in hayatı; Ehl-i Beyt’in yaşadığı büyük acılar karşısında gösterdiği sabır, metanet ve vakar ile hatırlanmaktadır. Özellikle Kerbelâ sonrasında üstlendiği sorumluluk ve hakikati dile getirmekte gösterdiği cesaret, onu İslam tarihinin en güçlü kadın şahsiyetlerinden biri hâline getirmiştir.
Makamın manevi atmosferinde Seyyide Zeyneb’in sabrını, dirayetini ve ailesine duyduğu bağlılığı dinliyor; Ehl-i Beyt sevgisinin Mısır toplumunun dinî ve kültürel hayatında nasıl yaşatıldığını hissediyoruz.
Güzergâh, ziyaret saatleri ve ibadet düzeninin uygunluğuna bağlı olarak programda belirtilen diğer seçilmiş Ehl-i Beyt ve İslam âlimleri makamları da ziyaret edilebilecektir. Namaz vakitlerinde uygun olan ziyaret noktalarındaki camilerde namazlarımızı eda ediyoruz.
Manevi ziyaretlerimizin ardından akşam yemeğimizi almak üzere Mevlana Restaurant’a geçiyoruz.
Akşam yemeği menümüzde mercimek çorbası, soğuk mezeler ve salata çeşitleri, pilav eşliğinde karışık ızgara, bamya güveç, tatlı ve meyve sunuluyor.
Akşam yemeği dahildir. Yemek sırasında limitli içecekler sunulacaktır.
Ardından, otelimize dönüyoruz.
Geceleme Kahire/Giza bölgesindeki otelimizde.
7. GÜN | KAHİRE – TANTA – İSKENDERİYE
TASAVVUFUN İZİNDE AKDENİZ’E: SEYYİD AHMED EL-BEDEVİ’DEN EBU’L ABBAS EL-MURSİ’YE
Otelimizde alacağımız kahvaltının ardından odalarımızı boşaltıyor ve Nil Deltası’nın önemli şehirlerinden Tanta’ya doğru hareket ediyoruz.
Yolculuğumuz boyunca araçlarımızda yeterli miktarda içme suyu ücretsiz olarak sunulmaktadır. Araç içi Wi-Fi hizmetinden yerel kapsama alanı ve kullanım kotası çerçevesinde ücretsiz olarak yararlanılabilir. Yol ve trafik şartlarının güvenli ve uygun olduğu bölümlerde misafirlerimize limitli çay, kahve ve atıştırmalık ikramları sunulmaktadır.
Bugünkü yolculuğumuz, Mısır’ın iki büyük gönül insanını ve onların çevresinde gelişen manevi mirası aynı rota üzerinde buluşturuyor. Tanta’da Seyyid Ahmed el-Bedevi’nin, İskenderiye’de ise Ebu’l Abbas el-Mursi’nin izlerini takip ederken; tasavvuf geleneğinin Mısır’ın şehir hayatına, ibadet kültürüne ve halkın manevi dünyasına nasıl dokunduğunu yakından hissediyoruz.
Tanta’ya varışımızın ardından şehrin kalbinde yükselen Seyyid Ahmed el-Bedevi Camii ve Türbesi’ni ziyaret ediyoruz. Kuzey Afrika’dan Hicaz’a, oradan Mısır’a uzanan hayat yolculuğunun ardından Tanta’ya yerleşen Seyyid Ahmed el-Bedevi; ilme, ibadete ve manevi terbiyeye adanmış hayatıyla Mısır’ın en çok hürmet gösterilen gönül insanlarından biri hâline gelmiştir.
Onun Tanta’ya yerleşmesiyle birlikte şehir, zaman içerisinde yalnızca önemli bir ticaret merkezi değil; insanların dua etmek, ilim ve irfan meclislerinde buluşmak üzere geldikleri güçlü bir manevi merkez kimliği de kazanmıştır. Seyyid Ahmed el-Bedevi’nin çevresinde gelişen tasavvuf geleneği, asırlar boyunca Mısır’ın farklı bölgelerinden insanları Tanta’da bir araya getirmiş ve şehri onun adıyla özdeşleşen önemli bir ziyaret noktası hâline getirmiştir.
Caminin ve türbenin huzurlu atmosferinde Seyyid Ahmed el-Bedevi’nin hayatını, Tanta halkının manevi hafızasındaki yerini ve çevresinde oluşan tasavvuf geleneğini dinliyoruz. Dualarımızı ediyor; ziyaret ve ibadet koşullarının uygun olması hâlinde namazımızı burada eda ediyoruz.
Tanta ziyaretimizin ardından Akdeniz kıyısındaki İskenderiye’ye doğru hareket ediyoruz.
İskenderiye’ye ulaştığımızda Büyük İskender’den Greko-Romen dünyaya, İslam medeniyetinden Memlük ve Osmanlı dönemlerine kadar farklı kültürlerin izlerini taşıyan bu kadim liman şehrini tanımaya başlıyoruz. Akdeniz’in maviliğiyle çevrili İskenderiye, tarih boyunca yalnızca ticaret gemilerinin değil; fikirlerin, ilim insanlarının, mutasavvıfların ve farklı medeniyetlerin de buluşma noktası olmuştur.
İlk ziyaretimizi, İskenderiye’nin en önemli manevi merkezlerinden biri olan Ebu’l Abbas el-Mursi Camii ve Türbesi’ne gerçekleştiriyoruz. Endülüs’ten başlayarak Kuzey Afrika üzerinden İskenderiye’ye uzanan hayat yolculuğuyla tanınan Ebu’l Abbas el-Mursi, şehrin ilim ve tasavvuf hayatında derin izler bırakmış önemli bir gönül insanıdır.
Onun hikâyesi aynı zamanda Akdeniz’in iki yakası arasında kurulan manevi ve kültürel bağın hikâyesidir. Endülüs’ten taşıdığı ilim ve irfan birikimini İskenderiye’nin çok kültürlü dünyasıyla buluşturan Ebu’l Abbas el-Mursi, çevresinde oluşan sohbet ve eğitim halkalarıyla şehrin manevi kimliğinin şekillenmesine katkıda bulunmuştur.
Bugün onun adını taşıyan cami; kubbeleri, zarif minareleri ve etkileyici taş işçiliğiyle İskenderiye’nin İslami siluetinin en dikkat çekici yapılarından biridir. Caminin içinde ve türbenin çevresinde, şehrin günlük hayatı ile yüzyıllardır devam eden manevi ziyaret geleneğinin nasıl iç içe yaşadığını görüyoruz.
Ebu’l Abbas el-Mursi’nin hayatını ve tasavvuf geleneğindeki yerini dinliyor, türbe ziyaretimiz sırasında dualarımızı ediyoruz. Ziyaret ve ibadet koşullarının uygun olması hâlinde namazımızı camide eda ediyoruz.
Manevi ziyaretimizin ardından Akdeniz kıyısında yükselen Kayıtbay Kalesi’ne geçiyoruz. Memlük Sultanı Kayıtbay tarafından İskenderiye’yi denizden gelebilecek tehlikelere karşı korumak amacıyla yaptırılan bu görkemli kale, İslam dünyasının Akdeniz’deki savunma tarihinin önemli yapılarından biridir.
Antik dünyanın yedi harikasından biri kabul edilen İskenderiye Feneri’nin bulunduğu bölgede yükselen kale, şehrin farklı tarihî dönemlerini aynı noktada buluşturmaktadır. Bir zamanlar denizcilere yol gösteren büyük fenerin bulunduğu yerde daha sonra şehri koruyan bir kalenin yükselmesi, İskenderiye’nin tarih boyunca Akdeniz’e açılan stratejik kapı olma özelliğini koruduğunu göstermektedir.
Kale çevresinde Akdeniz’in ve İskenderiye sahilinin panoramik manzarasını seyrediyor, kentin denizle kurduğu güçlü bağı hissediyoruz.
Programımızın devamında İskenderiye’nin farklı medeniyet katmanlarını yansıtan önemli noktalarını panoramik olarak görüyoruz. Halk arasında Pompeius Sütunu olarak tanınan Roma dönemi anıtını görürken, İskenderiye’nin Greko-Romen geçmişine uzanan hikâyesini dinliyoruz.
Ardından antik dünyanın en önemli ilim merkezlerinden biri olan eski İskenderiye Kütüphanesi’nin hatırasını yaşatan modern İskenderiye Kütüphanesi’ni dışarıdan görüyoruz. Bilginin, araştırmanın ve kültürler arası etkileşimin sembolü olan yapı, İskenderiye’nin geçmişte olduğu gibi bugün de bir ilim ve kültür şehri olma iddiasını temsil etmektedir.
Sahil şeridi boyunca gerçekleştireceğimiz panoramik gezimiz sırasında Akdeniz’e açılan limanları, tarihî şehir dokusunu ve İskenderiye’nin kendine özgü gündelik hayatını gözlemliyoruz. Program ve zaman koşullarının elvermesi hâlinde Montaza bölgesini ve saray bahçelerini panoramik veya kısa ziyaret şeklinde görüyoruz.
Gün boyunca gerçekleştireceğimiz ziyaretlerin ardından İskenderiye sahilinde bulunan yerel restoranımıza geçiyoruz. Akdeniz manzarası eşliğinde alacağımız akşam yemeği menümüzde soğuk mezeler ve salata çeşitleri, günün ızgara veya kızarmış mevsim balığı ile tatlı veya meyve sunuluyor.
Akşam yemeği dahildir. Yemek sırasında limitli içecekler sunulacaktır.
Ardından, sahil bölgesinde kısa bir serbest zaman veriyoruz. Belirlenen saatte yeniden buluşarak, gece yarısından sonra gerçekleşecek dönüş uçuşumuz için Borg El Arab Havalimanı’na hareket ediyoruz.
8. GÜN | İSKENDERİYE – İSTANBUL
MANEVİYATLA ZENGİNLEŞEN HATIRALARLA DÖNÜŞ
Gece yarısından sonra Borg El Arab Havalimanı’na ulaşıyoruz. Bilet, bagaj ve pasaport işlemlerimizin tamamlanmasının ardından Pegasus Hava Yolları’nın PC629 sefer sayılı tarifeli direkt uçuşu ile saat 03.20’de İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na hareket ediyoruz.
Kahire’nin Ehl-i Beyt makamları, âlimleri ve sultanları; Giza’nın binlerce yıllık mirası; Tanta ve İskenderiye’nin tasavvuf geleneği boyunca devam eden yolculuğumuzu tamamlıyoruz.
Bu özel rota boyunca yalnızca Mısır’ın tarihî eserlerini görmekle kalmadık; farklı medeniyetlerin, inançların, ilim ve irfan geleneğinin aynı topraklarda bıraktığı izleri de yakından tanıdık. Dualarla, manevi anlatımlarla ve birlikte biriktirdiğimiz güzel hatıralarla Mısır’a veda ediyoruz.
Yerel saatle 06.25’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na varışımızın ardından turumuz sona eriyor.
Bir başka TurWiz organizasyonunda buluşmak dileğiyle…
Dahil olanlar
- Pegasus Hava Yolları’nın tarifeli direkt seferleriyle İstanbul Sabiha Gökçen – Şarm El-Şeyh gidiş ve İskenderiye Borg El Arab – İstanbul Sabiha Gökçen dönüş ekonomi sınıfı uçak biletleri
- Uçak biletlerine ait havalimanı vergileri
- Programda belirtilen veya benzer kategorideki otellerde toplam 6 gece konaklama: Şarm El-Şeyh’te 2 gece, St. Catherine’de 1 gece ve Kahire/Giza bölgesinde 3 gece
- Şarm El-Şeyh’te alkolsüz her şey dahil konseptinde konaklama ve otelin konsept saatleri kapsamında sunulan yiyecek ve alkolsüz içecekler
- Program kapsamında belirtilen otel kahvaltıları
- Dahab’da deniz kıyısındaki yerel restoranda taze deniz ürünleri ağırlıklı öğle yemeği ve limitli alkolsüz içecekler
- St. Catherine’de otelde akşam yemeği ve limitli alkolsüz içecekler
- Kahire’ye varış günü otelde akşam yemeği ve limitli alkolsüz içecekler
- Kahire’de Al Saraya sabit gemi restoranında açık büfe akşam yemeği ve limitli alkolsüz içecekler
- Kahire’de Mevlana Restaurant’ta özel menü akşam yemeği ve limitli alkolsüz içecekler
- İskenderiye’de deniz kıyısındaki yerel restoranda balık menülü akşam yemeği ve limitli alkolsüz içecekler
- Şarm El-Şeyh panoramik şehir gezisi, Sea Scope deneyimi ve Soho Meydanı ziyareti
- Dahab’da 4x4 araçlarla kanyon turu ve Dahab çarşısında serbest zaman
- Profesyonel yerel dağ rehberliği ile Musa Dağı gece tırmanışı
- St. Catherine Manastırı ve program kapsamında ziyarete açık bölümlerinin standart giriş ücreti
- Programda belirtilen Kahire, Giza, Tanta ve İskenderiye ziyaretleri ile standart giriş ücretleri
- Program kapsamında belirtilen bütün şehirler arası ulaşım, havalimanı–otel transferleri ve gezi transferleri
- Grup büyüklüğüne uygun klimalı özel tur aracı ve gerekli parkurlarda 4x4 arazi araçları
- Tur boyunca araçlarda yeterli miktarda ücretsiz içme suyu
- Yerel kapsama alanı ve kullanım kotası çerçevesinde ücretsiz araç içi Wi-Fi hizmeti
- Uzun yolculuklarda, güvenli ve uygun yol şartlarında limitli çay, kahve ve atıştırmalık ikramları
- İslam tarihi, Mısır tarihi, Ehl-i Beyt mirası, Sina ve Osmanlı eserleri konusunda bilgili profesyonel Türkçe rehberlik ve gerekli yerlerde yerel rehberlik hizmeti
- Havalimanı karşılama, uğurlama ve destinasyon içi asistans hizmetleri
- 1618 sayılı Kanun kapsamında düzenlenmesi zorunlu sigorta poliçesi sertifikası
Hariç olanlar
- T.C. umuma mahsus, bordo pasaport sahiplerinin tabi oldukları Mısır varış sınır vizesi, vize başvuru, hizmet ve işlem ücretleri (60 USD) (Not: Yeşil Pasaportu olan misafirlerimizin vizeye ihtiyaçları yoktur).
- Yurt dışı çıkış harcı
- Programda açıkça dahil olduğu belirtilmeyen öğle yemekleri ve diğer öğünler
- Dahil yemeklerde belirlenen limitin üzerinde sipariş edilecek yiyecekler ve içecekler
- Program kapsamında sunulmayan çay, kahve, meşrubat ve diğer içecekler
- Otel odalarındaki minibar kullanımları
- Oda servisi, çamaşırhane, telefon ve benzeri otel ekstraları
- Programda açıkça dahil olduğu belirtilmeyen müze, ören yeri, etkinlik ve özel giriş ücretleri
- Piramitlerin iç bölümlerine girişler
- Krallar Vadisi’nde ayrıca ücretlendirilen özel mezarlar ve programa dahil olduğu açıkça belirtilmeyen mezar girişleri
- Tutankhamun Mezarı ve benzeri ayrıca bilet gerektiren özel ziyaretler
- Programda yer almayan ekstra turlar ve kişisel aktiviteler
- Papirüs, parfüm, esans, çömlek, seramik ve diğer alışveriş noktalarında yapılacak kişisel harcamalar
- Çömlek atölyesinde yapılabilecek ürün satın alma, pişirme, paketleme, kargo veya sonradan teslim hizmetleri
- Kişisel harcamalar
- Rehber, şoför ve yerel personele verilebilecek bahşişler
- Özel seyahat sağlık sigortası
- Seyahat iptal, vize reddi, bagaj, uçuş gecikmesi, kapsam genişletilmiş sağlık ve benzeri isteğe bağlı sigortalar
- Havayolunun ilgili bilet sınıfına dahil olmayan ilave bagaj, koltuk seçimi, uçak içi yemek ve diğer ek hizmetleri
- Yolcunun kendi işlemi, gecikmesi, belge eksikliği veya uçuşu kaçırması nedeniyle ihtiyaç duyabileceği ilave ulaşım, konaklama ve yeni uçak bileti giderleri
- Bahşişler
Satış Sözleşmesi
Satış Sözleşmesi YURTİÇİ & YURTDIŞI GEZİ - REZERVASYON - PAKET TUR - KAYIT ve SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İş bu sözleşme DMC MENA TURİZM LİMİTED ŞİRKETİ (Mango XP), İdealtepe Mah. Turgut Özal Bul. İdeal Sitesi No: 127/C İç kapı No: 1, Maltepe adresinde (“seyahat acentesi” olarak anılacaktır) ile hizmeti satın alan müşteri ve beraberindekiler arasında imzalanmıştır (“tüketici” olarak anılacaktır).
I- ÖDEMELER
1. Yurtiçi otel ve tur satışlarında, rezervasyon bedelinin en az %35’i kayıt anında, bakiyesinin ise satış tarihinden itibaren 7 iş günü içerisinde ödenmesi gerekmektedir. Turun başlangıç tarihine veya otele giriş tarihine 7 gün ve daha az bir süre kala ise tur/otel bedelinin tamamının kayıt anında ödenmesi gerekmektedir. Anılan süreler içinde belirtilen ödemelerin gerçekleştirilmemesi halinde yapılan rezervasyon iptal edilerek toplam hizmet bedelinin %35'i cayma tazminatı olarak tüketiciye fatura edilir.
2. Yurtdışı ve gemi turlarında, rezervasyon bedelinin en az %35'i kayıt anında, bakiyesinin ise gezinin başlamasından en geç 30 gün önce ödenmesi gerekmektedir. Turun başlangıç tarihine veya otele giriş tarihine 30 gün ve daha az bir süre kala ise tur/otel bedelinin tamamı rezervasyon anında ödenmelidir. Anılan süreler içinde belirtilen ödemelerin gerçekleştirilmemesi halinde yapılan rezervasyon iptal edilerek toplam hizmet bedelinin %35'i cayma tazminatı olarak tüketiciye fatura edilir.
3. Kampanyalı satış (erken rezervasyon indirimi ve promosyonlu satışlar gibi) yoluyla, indirimli hizmet satın alan tüketici, hizmetin bedelinin tamamını rezervasyon tarihinde ödemekle yükümlüdür.
4. Özel ürün ve hizmetlerde, toplam tutarın, hizmetin başlamasından en geç 60 gün önce ödenmesi gerekmektedir. Anılan süreler içinde belirtilen ödemelerin gerçekleştirilmemesi halinde yapılan rezervasyon iptal edilerek toplam hizmet bedelinin %35'i cayma tazminatı olarak tüketiciye fatura edilir.
II - İPTAL - VAZGEÇME - DEĞİŞİKLİKLER
1. Seyahat acentesi, gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil eden; gerekli yolcu sayısı kadar kesin kaydın oluşmaması ve/veya mücbir sebeplerden dolayı paket tura ait sözleşmeyi iptal edebilir. Bu durumda tüketicinin tazminat hakkı doğmaz. Seyahat acentesi, turu iptal ettiğini, katılımcılara bildirmek ve tüketiciden almış olduğu tüm ücretleri 14 gün içinde geri ödemekle yükümlüdür. Vize işlemi tamamlanmış olsa bile ilgili turun iptali durumunda tüketicilerin vize bedelleri iade edilmez. Paket turu satın alan tüketicilerin vize sorumlulukları kendilerine aittir.
2. A - Yurtiçi otel satışlarında, tüketicinin rezervasyonu/sözleşmeyi hizmetin başlamasına 30 gün kalaya kadar feshetmesi halinde, ödenmesi zorunlu olan vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere ödediği rezervasyon bedelinin tamamı kendisine iade edilir.
B- Yurtiçi otel satışlarında, tüketicinin hizmetin başlamasına 29 - 15 gün kalaya kadar rezervasyonu/sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %35'ini, 14 günden az bir süre kala iptal etmesi halinde ise tamamını seyahat acentesine ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Tüketici tarafından yapılan tarih değişikliği talepleri iptal hükmünde olup tarih değişikliği talepleri, ilgili maddelerde belirtilen süreler dikkate alınarak tüketici tarafından yazılı olarak bildirilecektir.
C- Yurtiçi ve yurtdışı paket turlarda, tüketicinin rezervasyonu/sözleşmeyi hizmetin başlamasına 30 gün kalaya kadar feshetmesi halinde, ödenmesi zorunlu olan vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere ödediği rezervasyon bedelinin tamamı kendisine iade edilir. Ancak yurtdışı seyahatlerinde vize alınmış ise vize bedeli iade edilmez. Tüketici gezinin başlamasından 29 gün önce rezervasyonu / sözleşmeyi mücbir sebepler dışında iptal etmesi halinde gezi bedelinin tamamını seyahat acentesine ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Tüketici tarafından yapılan tarih değişikliği talepleri iptal hükmünde olup ilgili maddelerde belirtilen süreler dikkate alınarak tüketici tarafından yazılı olarak bildirilecektir. Kampanyalı paket tur satışlarında (erken rezervasyon indirimi ve promosyon başlıklı paket turlar gibi), rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren her ne sebeple olursa olsun gerçekleşecek iptallerde gezi bedelinin tamamı yanar ve iade yapılmaz. İsim, tarih değişikliği ve devir talepleri kabul edilmez. Tüketici, bu durumda gezi bedelinin tamamını seyahat acentesine cayma tazminatı olarak ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
D- Gemi turlarında; tüketici hizmetin başlamasına 90 gün kalaya kadar rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %10’unu, 89 - 60 gün önce rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %30'unu, 59 - 31 gün önce rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %50'sini, 30 - 16 gün önce rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %75'ini, 15 günden az bir süre kala rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde ise gezi bedelinin tamamını seyahat acentesine ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
E- Tüketicinin, hizmetin başlamasından 30 günden daha az bir süre kala kendisinin veya birinci derecede akrabalarının 10 günlük mutat işgaline engel rahatsızlıkları ve ölümlerini tam teşekküllü devlet hastanesinden alınacak resmi kurul raporu ile bildiriminde bulunması halinde, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar ile üçüncü kişilere ödenip belgelendirilebilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller hariç olmak üzere, herhangi bir kesinti yapılmaksızın katılımcının ödemiş olduğu bedel kendisine iade edilir. Tüketicinin, gerekli tüm özeni göstermesine rağmen öngöremediği ve engelleyemediği bir durum veya mücbir sebep nedeniyle paket turun başlamasına otuz günden daha az bir süre kala, söz konusu duruma ilişkin belgeyi sunması kaydıyla, fesih bildiriminde bulunması halinde, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar ile üçüncü kişilere ödenip belgelendirilebilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller hariç olmak üzere, herhangi bir kesinti yapılmaksızın tüketicinin ödemiş olduğu bedel 14 gün içinde kendisine iade edilir.
F- Tüm Yurtiçi ve Yurtdışı hizmet iptallerinde ücret İadeleri; tüketicilere ödeme şekillerine göre yapılır. Döviz olarak yapılan ödemeler döviz cinsinden, TL olarak yapılan ödemeler TL cinsinden ödeme şekillerine göre iade edilir. Tüketici, ücret iadelerinde kur farkı talep edilemez.
3. 2.maddede belirtilen durumlarda, tüketicilerin sigorta kapsamında bulunan maddi zararı, ilgili sigorta şirketinden talep edilecektir.
4. Tüketici, yurtiçi otellerinin indirimli satış döneminde (yurtiçi erken rezervasyon kampanyalarında) satın almış olduğu indirimli ürünlerde, mücbir sebepler dışında, herhangi bir sebeple; isim ve tarih değişikliği, devir ve iptal talepleri kabul edilmez. Tüketici, bu durumda rezervasyon bedelinin tamamını seyahat acentesine cayma tazminatı olarak ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
5. Tüketici başlangıcını kaçırdığı geziye, sonradan iştirak edeceğini yazılı olarak bildirmemesi durumunda, seyahat acentesi, tüketici adına yapılmış tüm rezervasyonları 24 saat sonra iptal etme hakkına sahiptir. Bu gibi iptallerde tüketiciye herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
6. Tüketici paket turu, hizmetin başlamasından 7 gün öncesine kadar yazılı ya da kalıcı veri saklayıcısı aracılığı ile bildirmek suretiyle 3. bir kişiye devredebilir. Devralan, bakiye ve devir sebebi ile doğan masraflardan devreden ile beraber sorumludur. Devredilen turlarla ilgili olarak vize işlemi tamamlanmış olan tüketicilerin vize bedelleri iade edilmez. Paket turu devralan tüketicilerin ise vize sorumlulukları kendilerine ait olacaktır. Kampanyalı paket tur satışlarında devir kabul edilmez.
7. Mücbir Sebepler: Olumsuz hava koşulları, yol engeli, grev, terör, savaş, savaş ihtimali, öngörülmez teknik hususlar gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil ediyorsa, taraflarca mücbir sebep olarak kabul edilir. Yolcunun veya birinci derecede akrabalarının 10 günlük mutat iştigaline engel rahatsızlıkları ve/veya ölümleri de tam teşekküllü devlet hastanesinden alınmış resmi kurul raporu olması şartıyla mücbir sebeptir.
8. Satışları nakit veya bankaların kredi kartları ile peşin ve/veya bankaların taksit yapan kredi kartları ile taksitli olarak yapılmaktadır. Kredi kartı ile yapılan satışlarda ödemenin yapılmaması halinde tüketici, kredi kart sözleşmesi imzalamış olduğu bankası ile muhataptır. Bu durumda bankanın uygulayacağı faiz oranları geçerli olup, seyahat acentesi konunun muhatabı olmayacaktır.
9. Sözleşme konusu işin ifasından sonra tüketicinin sözleşme bedelini ödemek için kullandığı kredi kartının, yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması iddiası ile ilgili banka veya finans kuruluşunun hizmet bedelini seyahat acentesine ödememesi halinde tüketici, itiraz edilen hizmet bedelinden ve her türlü zarardan rezervasyon tarihinden itibaren işleyecek yasal faizi ile birlikte sorumlu olacaktır.
III-GENEL HÜKÜMLER
1. Tura katılan tüketicinin; her türlü gezide, 50cm x 70cm ebatlarından büyük olmamak kaydı ile 2 valiz, uçaklı seyahatlerde ise 20kg. bagaj götürme ve getirme hakkı vardır. Valizlerin ve içindeki eşyaların her türlü sorumluluğu sahiplerine aittir.
2. Paket tur programlarında ücrete dahil tüm hizmetler belirtilmiştir. Bunlar dışında kalan turlar veya hizmetler ekstra ücrete tabidir. Rezervasyon esnasında tur paket bedeli ve ek hizmet bedeli adı altında iki ayrı ücret makbuz karşılığında tahsil edilir. Alınan bu bedeller rehberlik ücretini de kapsamaktadır.
3. Kokan, akan, yanıcı veya patlayıcı vasıfları olan veya çevresine rahatsızlık veren eşyalar ile kesici, delici ve ateşli silahlar ve her çeşit hayvan, seyahat acentesinin ayrıca ve açıkça ve yazılı izni olmadan taşıt araçlarına ve konaklanacak tesislere alınmazlar. Kimlik veya ruhsatlarının olması durumu değiştirmez.
4. Tüketiciye ait bagajların kaybı veya hasarı durumunda, seyahat acentesi personelinin ağır kusurundan doğmuş olması halinde, kaybolan veya hasar gören bagajın içinde bulunan eşyaların maddi ve manevi değeri ile sair vasıf ve özellikleri gözetilmeksizin, gezinin toplam bedeli içinde ulaşıma isabet eden kısmının 1/2'si, kaybolan eşya ve valizin maddi ve manevi tazminatı olarak seyahat acentesi tarafından eşya sahibi tüketiciye ödenir. Seyahat acentesi, tüketici tarafından kendisine yazılı olarak kıymetleri ile birlikte deklare edilerek teslim edilmiş eşyanın her türlü kaybından, hasarından ve çalınmasından en çok gezinin ulaşım bedeli kadar sorumludur. Kaybolan eşyanın tüketicinin kimliği, pasaportu vs. resmi evrakı olması halinde seyahat acentesine sorumluluk yüklenmeyecektir.
5. Seyahat acentesinin olası tur iptali bildirimleri, her tüketiciye münferiden yapılabileceği gibi, yüksek tirajlı bir gazetenin Türkiye baskısında ilan yolu ile genel olarak da yapılabilir. Bu durumda bildirim yükümlülüğü yerine getirilmiş sayılır.
6. Seyahat acentesi gezi kapsamındaki otel isimlerini, ulaşım araçlarını, hareket saatlerini ve bunların hareket yerlerini programda belirtilen standartlara bağlı kalmak koşuluyla, tüketiciye bildirim yapılması suretiyle değiştirme veya tüketiciyi başka acenteye devretme hakkına sahiptir. Kayıt esnasında verilen tur programları örnek programlardır. Tur programlarında belirtilen ekstra turların organize edileceği tarihler ve katılımcı sayısına göre fiyatlar değiştirilebilir. Tüketici toplam gezi süresindeki gecelemenin kısaltılmaması, kalınacak tesislerin sınıf ve kategorilerinde değişiklik yapılmaması halinde gezi şartlarının yerine getirilmiş olduğunu kabul eder.
7. Seyahat acentesinden vize işlemlerini takip etmesi talep edildiği taktirde, tüketicinin en az altı ay geçerli pasaportu olması ve ilgili konsolosluğun belirlemiş olduğu evraklar ve süre çerçevesinde seyahat acentesine başvurması gerekmektedir. Seyahat acentesi vize işlemlerinde tüketici ile konsolosluk arasında aracı konumundadır ve vizenin alınmamasından sorumlu değildir. Vizenin konsolosluk tarafından onaylanmaması durumunda yukarıda belirtilmiş iptal şartları geçerli olacaktır.
8. Seyahat sigortası hizmeti satın alan veya seyahat sigortası paketinin içinde bulunan tüketicilerin eksik veya ayıplı ifa, hasar, zarar ve kayıpları ile ilgili teminatın kapsamı bu hizmeti sunan sigorta firmasının poliçesiyle belirlenmiştir. Seyahat acentesi bu teminatların içeriği, kapsamları ve uygulama şekilleri ile ilgili herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.
9. Otele veya gemiye varış günü odalar saat 14:00’den önce tüketicilere teslim edilmeyebilir. Otelden ayrılış günü tüketicilerin en geç 12:00’ye kadar odalarını boşaltmaları gerekir. Üç kişilik odalarda ilave yatak standardı oteline göre farklı olabilir.
10. Seyahat acentesinin paket tur sözleşmesinde öngörülen fiyat ve koşulları değiştirilemez. Liman, havaalanına iniş vergileri gibi diğer vergi ve ücretler ile döviz kurlarından kaynaklanan fiyat değişikliklerinde bu hüküm uygulanmaz. Ancak paket turdan önce yukarıda verilen nedenlerle meydana gelen fiyat artışı tüketiciye bildirilir. Bu durumda tüketici herhangi bir tazminat ödemeden sözleşmeden vazgeçme hakkına sahiptir. Vize masrafları, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar ile üçüncü kişilere ödenip belgelendirilebilen bedeller ve sigorta bedelleri hiçbir şart altında geri ödenmez.
11. Tüketicinin satın almış olduğu tur programındaki gezinin başlamasından sonra meydana gelen değişikliklerden Seyahat acentesi sorumludur. Seyahat acentesi, tüketici aleyhine olduğu ve zarar gördüğü aşikâr değişiklikleri, gezi sırasında veya gezi sonrasında TÜRSAB KÜTAHYA ÇİZELGESİ hükümleri uyarınca tüketiciye bedel veya hizmet iadesi şeklinde tazmin edebileceği gibi, aynı zamanda, fiyata dâhil olmayan ve gezi esnasında tüketiciye verilen ek ve/veya alternatif düzenlemeler ile de telafi yoluna gidebilir. Ek veya ikame hizmetlerin tüketici tarafından alınıp kullanılması veya tüketilmesi, tüketicinin bedel iadesi ve tazminat haklarını ortadan kaldırır.
12. Tüketicinin başladığı turu hizmetin kusurlu olduğundan bahisle terk etmesi halinde, turu terk ettiğini seyahat acentesi yetkilisine ve konakladığı otele sebepleri ile birlikte yazılı olarak derhal bildirmek zorundadır. Aksi halde tüketici turu terk etmiş sayılmaz ve hizmeti alıp kullanmış addolunur. Tüketicinin şikâyetçi olduğu hususları hizmetin ifası sırasında yazılı olarak yetkiliye bildirmesi iyi niyetli tüketicinin özen borcudur.
13. Seyahat acentesi ile tüketici arasında kayıt esnasında akt olunan iş bu sözleşme hükümleri, tüketici tarafından okunmuştur. Tüketici, tesise ait tüm konaklama detaylarına ilişkin; broşür, web sitesi, satış yazılım programı vb. gibi kaynaklardan bilgilendirilmiştir ve kendisi ile birlikte aynı geziye katılacağını bildirdiği diğer şahısların adına da aynı şartlar altında kayıtlarının yapılmasını talep ve kabul ederek imzalamıştır. Tüketici, beyan etmiş olduğu voucher bilgilerinin yanlış ve/veya eksik olmasından doğacak fiyat farkını ödemeyi kabul eder.
14. Sözleşmede imzası bulunmayan ancak sözleşmeye konu geziye katılan tüketici(ler), kendi adlarına kayıt yaptırmakla görevlendirdikleri tüketici(ler)nin bu sözleşmeyi imzalaması ile sözleşme hükümlerini kabul ve taahhüt etmiş sayılırlar. Buna rağmen, sözleşmede bizzat imzalarının olmadığı gerekçesiyle geziye katılan tüketici(ler)nin seyahat acentesi aleyhine ve katılmış oldukları gezi ile ilgili dava, takipler ve seyahat acentesinin tüketiciye bu sözleşmede yazılı hususlar dışında bir bedel ya da tazminat ödemek zorunda kalması halinde, seyahat acetesinin sözleşmede imzası bulunan tüketici(ler)ye ödemiş olduğu fazla miktar için rücu hakkı mahfuzdur. Bu geziye katılan tüketiciler, imzalamış olmasalar dahi, taraflar arasında geçerli olacak bu sözleşme şartlarını katalog ve ilanlar ile öğrenmiş, geziye bu sözleşme şartlarında katılmayı kabul ve taahhüt etmiş sayılır. Bu sözleşmenin bir nüshasının sözleşmeye konu geziye katılacak/katılan kişiler adına düzenlenmesi ve sözleşme yapmaya görevlendirilen tüketiciye yazılı bir nüshasının verilmesiyle yasal yükümlülükler yerine getirilmiş sayılır. Acente tarafından tüketicinin faks,mail v.b iletişim adreslerine gönderilen sözleşme, voucher ve makbuz tüketici tarafından imzalanarak tekrar acenteye gönderilecektir. 24 saat içerisinde gönderilmemesi durumunda iş bu sözleşme hükümlerini kabul ve taahhüt etmiş sayılırlar. İptal sigortasının geçerli olabilmesi için işbu sözleşmenin tüketici tarafından mutlaka imzalanıp acentaya gönderilmesi gerekmektedir.
15. Seyahat acentesi, geziye katılan tüketicilerle, otel, taşıyıcı firmalar ve gezi ile ilgili diğer hizmetleri sunan her tür üçüncü şahıs ve tüzel kişilikler nezdinde aracı konumundadır. Bu nedenle kendisine müracaat ile geziye kayıt olan tüketicilerin, seyahat acentesi ile taşımayı üstlenen müesseseler arasında yapılmış anlaşmalar hilafına; araçların programlarında gösterilen saatlerde hareket yerinde bulunmamasından, kara, hava ve deniz araçlarının her türlü gecikmelerinden, arızalanmalarından, sis, fırtına, tipi ve her türlü hava koşullarından, yol engeli gibi sebeplerden, yol güzergah ve rotalarını değiştirmelerinden, grev, terör, savaş ihtimali veya bunlara benzer mücbir sebeplerden, ulaşım aracını kullananın kendi hatasından veya üçüncü kişilerin şahsi kusurlarından veya öngörülemez teknik hususlardan kaynaklanan her türlü aksaklıklardan, maddi, manevi hasarlı kazalardan, konaklama tesislerinin eksik veya hatalı hizmetlerinden, seyahat acentesinin işleten sıfatı olmaması nedeni ile mevcut sorumluluğu bulunmadığını taraflar bilmektedirler.
16. Charter uçuşları ile ilgili tüm düzenlemeler uluslararası havacılık kurallarına tabi olduğundan Varşova Konvansiyonu hava yolları ile bu uçuşlarda her türlü saat değişikliği yapabilir. Hareket saati garanti edilemez. Taşıyıcı, biletlerde gösterilen duraklama yerlerini değiştirebilir veya duraklama yapmayabilir. Uçuş saatleri 48 saat önce kesinleştiğinden satış sırasında belirtilen saatler muhtemel saatler olup, bu konudaki değişiklikler nedeni ile seyahat acentesi sorumlu tutulamaz. Bu sebeple yapılacak iptal ve iade talepleri de kabul edilemez.
17. Tur programlarında ücrete dâhil tüm hizmetler ayrı ayrı belirtilmiştir. Bunlar dışında kalan turlar veya hizmetler ekstra ücrete tabidir. Ekstra tur ücretlerini ve içeriklerini gidilen şehir veya ülkelerdeki yerel acenteler belirlemekte ve önermektedir. Bu turlar ancak yeterli katılımın sağlanması halinde yapılabilecek olup, ekstra turların yapılmaması neden ile seyahat acentesinden hiçbir tazminat ve/veya iade talep edilemez.
18. Seyahat acentesi, taahhüt ettiği hizmetin başlamasından sonra meydana gelen mücbir hal, tüketicinin sorumlu olduğu hal ve 3. kişilerin şahsi sorumluluklarından kaynaklanan haller dışındaki sebeplerden sorumludur.
19. Bu sözleşmede yazılı olmayan hususlarda 1618 SY., 6502 SY., 2634 SY., IATA, IHA., UFTAA konvansiyon hükümleri, sivil havacılık kanunu, TBK., TTK., Türkiye'nin dahil olduğu uluslararası sözleşmeler ve bunlara bağlı olarak çıkartılmış tüzük, yönetmelik, genelge ve tebliğler ile uluslararası kabul gören Frankfurter Tabelle’nin Türkiye'de tatbik bulan TÜRSAB Kütahya Çizelgesi hükümleri tatbik olunacaktır. Taraflar arasında iki nüsha olarak tanzim edilmiş bulunan iş bu voucher ve paket tur sözleşmesi taraf yetkililerince tüm ekleri ile birlikte önlü arkalı olarak tanzim edilmiş, okunmuş, kontrol edilerek kabul edilmiştir. Taraflar karşılıklı kabul ettikleri, taahhüt ve edimlerini birlikte imza altına alarak kabul ve teyit etmişlerdir. Seyahate katılacak olan ve bu sözleşmede adları yazılı müşteriler adına işbu voucher ve sözleşmeyi kabul eden ve taraf adına vekaleten imzalamış olduğu kişilere karşı tüm hukuki sorumluluğun kendisine ait olduğunu ayrıca kabul ve taahhüt etmiştir.
20. Yurtdışı ve Kıbrıs uçuşlarında her iki ebeveyni ile seyahat edemeyecek olan 18 yaş altı çocuklar için noterden muvafakatname alınması zorunludur. Aksi taktirde uçuş yapılamaz.
HİZMET KUSURU ŞİKÂYETLERİ: Ayıplı veya kusurlu hizmet sunulması halinde Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca belirlenen maddi sınırlara göre Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
HİZMET GARANTİSİ:
Yeterli katılım olması ve mücbir sebeplerin olmaması durumunda seyahat acentesi, gezi hakkında, verilmiş ilanlardan ve yayınlanmış broşürlerden müstakil olarak yukarıda taahhüt ettiği hizmetleri, yine yukarıda yazılı bedel mukabili yerine getirmeyi kabul ve taahhüt etmiştir. Seyahat acentesinin kısmen veya tamamen yukarıda yazılı taahhütlerini yerine getirmemesi halinde müşteriye yapılacak geri ödeme miktarının TÜRSAB KÜTAHYA ÇİZELGESİ hükümlerine müstakil olarak yukarıda taahhüt ettiği hizmetleri, yine yukarıda yazılı bedel mukabili yerine getirmeyi kabul ve taahhüt etmiştir.
Müşteri ve Beraberindekiler Adına Adı Soyadı:
Tarih:
İmza
Belgeyi Tanzim ve İmza Eden Seyahat Acentası Memuru Adı Soyadı:
İmza
HİZMET GARANTİSİ :
Tüketici, DMC MENA TURİZM LİMİTED ŞİRKETİ’nin bağlı olduğu grup şirketleri, işletmekte olduğu markalar, tedarikçileri ve işbirliği içerisinde olduğu kuruluşlara ilişkin hizmet, reklam, ilan, kampanya ve faaliyetleri hakkında; kendisine bilgilendirme yapılmasına ve 6563 sayılı kanun uyarınca ticari elektronik iletiler, sms, mms vb. paylaşılmasına onay vermektedir. Tüketici verdiği onayı iptal etmek isterse bu durumu DMC MENA TURİZM LİMİTED ŞİRKETİ ’nin işbu sözleşmede yer alan iletişim kanallarına bildirecek ve DMC MENA TURİZM LİMİTED ŞİRKETİ bilgilendirmeyi sonlandıracaktır.
Kabul ediyorum.
Adı Soyadı:
İmza:
Önemli notlar
ARAÇ İÇİ HİZMETLER VE İKRAMLAR
Tur boyunca araçlarımızda misafirlerimiz için yeterli miktarda içme suyu bulundurulur ve ücretsiz olarak sunulur.
Araç içi Wi-Fi hizmeti, yerel iletişim altyapısı, kapsama alanı ve kullanım kotası çerçevesinde ücretsizdir. Güzergâhın bazı bölümlerinde bağlantı zayıflayabilir veya geçici olarak kesilebilir; kesintisiz ve yüksek hızlı internet bağlantısı garanti edilemez.
Dört saati aşan uzun yolculuklarda misafirlerimize limitli çay, kahve ve atıştırmalık ikramları sunulur. Sıcak içecek servisi yalnızca yol, trafik ve sürüş güvenliğinin uygun olduğu bölümlerde yapılır. Virajlı yollar, yoğun trafik, ani fren riski veya diğer güvenlik nedenleriyle sıcak içecek servisi geçici olarak durdurulabilir ya da uygun bir mola noktasında gerçekleştirilebilir.
Öğle yemeğinin programa dahil olmadığı günlerde, yolculuk deneyimini daha konforlu hâle getirmek amacıyla araç içerisinde ayrıca atıştırmalık ikramı yapılır.
Araç içi atıştırmalıklar ikram niteliğindedir; tam öğün veya öğle yemeği yerine geçmez. İkramların türü, güzergâh, tedarik ve mevsim koşullarına göre değişebilir.
YEMEK VE İÇECEK UYGULAMALARI
Program kapsamında sunulan yemeklerin tamamında helal gıda ve helal kesim hassasiyeti gözetilir.
Program kapsamında servis edilen içecekler alkolsüzdür. Dahil yemeklerde belirtilen limitli alkolsüz içecek, restoranın veya hizmet sağlayıcının grup için belirlediği standart servis miktarı ve çeşitleriyle sınırlıdır. Belirlenen limitin üzerindeki veya standart servis dışındaki ilave içecek siparişleri misafirler tarafından ayrıca ödenir.
Hurghada’daki alkolsüz her şey dahil hizmet, otelin belirlediği konsept saatleri, servis noktaları ve ürün kapsamı içerisinde geçerlidir. Minibar, oda servisi, özel ürünler ve otelin konsept dışında bıraktığı hizmetler dahil değildir.
Programda belirtilen yemek menüleri; mevsimsel ürün bulunabilirliği, tedarik, restoran uygulaması veya operasyonel koşullar nedeniyle içerik ve kalite bakımından eşdeğer ürünlerle değiştirilebilir.
Gıda alerjisi, özel diyet, vejetaryen beslenme veya sağlık nedeniyle uygulanması gereken bir beslenme düzeni bulunan misafirlerin rezervasyon sırasında acenteye yazılı bilgi vermeleri gerekir. Uygun alternatiflerin sağlanması için gerekli özen gösterilir; ancak ortak mutfak kullanımı nedeniyle çapraz temasın tamamen önlenmesi garanti edilemez.
VİZE VE PASAPORT
T.C. umuma mahsus, bordo pasaport sahipleri Mısır’a varışta sınır vizesine tabidir.
Mevcut resmî uygulama kapsamında:
- Türkiye’ye dönüş tarihinizden 6 ay öncesine kadar geçerliliği olan pasaportunuz olmalıdır.
- T.C. hususi, yeşil; hizmet, gri ve diplomatik, siyah pasaport sahipleri 90 güne kadar olan turistik seyahatlerde vizeden muaftır.
Vize ve sınır uygulamaları ilgili ülke makamları tarafından değiştirilebilir. Rezervasyon ve seyahat tarihinde geçerli olan resmî uygulamalar esas alınır.
Uçak bileti ve rezervasyonlarda yer alacak ad ve soyad bilgilerinin pasaporttaki bilgilerle birebir aynı olması zorunludur. Eksik, hatalı veya farklı yazılmış isimlerden kaynaklanan değişiklik ve yeni bilet giderleri misafire aittir.
Pasaportun yıpranmamış, okunabilir, geçerli ve seyahate uygun durumda olması yolcunun sorumluluğundadır. Vize verilmesi ve ülkeye kabul konusunda nihai karar sınır makamlarına aittir.
İSLAMİ HASSASİYETLER VE İBADET DÜZENİ
Program, mümkün olduğu ölçüde namaz vakitleri gözetilerek yürütülür. Uygun durumlarda namazların güzergâh üzerindeki camilerde eda edilmesine imkân sağlanır.
Cuma namazının El-Ezher Camii veya Sultan Hasan Camii’nde eda edilmesi hedeflenir. Trafik, yoğunluk, güvenlik, resmî uygulamalar, ibadet düzeni veya ziyaret koşulları nedeniyle bunun mümkün olmaması hâlinde cuma namazı güzergâh üzerindeki uygun başka bir camide eda edilir.
Namaz vakitleri program akışının düzenlenmesinde gözetilmekle birlikte; uçuş, trafik, güvenlik, resmî izinler ve önceden öngörülemeyen operasyonel nedenlerle belirli bir camide veya belirli bir saatte namaz kılınması garanti edilemez.
Cami, makam ve türbe ziyaretlerinde mekânın ibadet düzenine, mahremiyetine ve yerel geleneklere uygun davranılması gerekir.
Misafirlerimizin cami ve makam ziyaretleri için omuz ve dizleri örten, sade ve uygun kıyafetler tercih etmeleri; kadın misafirlerimizin yanlarında başörtüsü veya şal bulundurmaları önerilir.
Makam ve türbelerle ilgili farklı tarihî ve yerel rivayetlerin bulunduğu durumlarda, doğrulanmış tarihî bilgiler ile dinî veya yerel rivayetlerin birbirinden ayrılarak anlatılmasına özen gösterilir.
KONAKLAMA İLE İLGİLİ ÖNEMLİ BİLGİLER
Program toplam 8 gün/6 gece olarak düzenlenmiştir.
Sharm konaklaması alkolsüz her şey dahil konseptindedir. Diğer otellerin yemek ve içecek hizmetleri programda açıkça belirtilen pansiyon düzenine göre sunulur.
Programda adı belirtilen oteller; aynı veya benzer kategori, bölge ve hizmet standardındaki başka otellerle değiştirilebilir. Kesin otel isimleri, aksi belirtilmedikçe son operasyon bilgileriyle birlikte bildirilir.
Otel yıldız ve kategori değerlendirmeleri, destinasyonun yerel turizm ve sınıflandırma ölçütlerine göre yapılır. Aynı yıldız kategorisindeki otellerin oda büyüklüğü, tesis imkânları ve hizmet anlayışı Türkiye’deki veya başka ülkelerdeki otellerden farklılık gösterebilir.
Üç kişilik odalarda üçüncü kişinin yatağı ilave yatak, açılır yatak veya sofa-bed şeklinde olabilir. İlave yatak, standart yatakla aynı ölçü ve konfor seviyesinde olmayabilir ve odanın kullanım alanını daraltabilir.
Çocuk fiyatları, aksi açıkça belirtilmedikçe çocuğun iki yetişkinle aynı odada konaklaması esasına göre uygulanır.
Yatak tipi, yan yana oda, bağlantılı oda, kat, manzara ve benzeri özel talepler otele iletilir; ancak otelin müsaitliğine bağlı olduğundan garanti edilemez.
UÇUŞ, BAGAJ VE HAVALİMANI UYGULAMALARI
Uçuş saatleri ve sefer numaraları havayolunun tarife değişikliklerine tabidir. Havayolu tarafından yapılabilecek saat, sefer, havalimanı veya uçuş planı değişiklikleri programa yansıtılabilir. Bu durumda acentemizden ve ilgili havayoluna bağlantı olarak kesilmeyen iç hat ya da dış hat uçak biletlerinin kullanılamamasından ya da cezalı kullanılmasından dolayı şirketimize sorumluluk rücu edilemez.
Bagaj hakkı, kabin bagajı ölçüleri, koltuk seçimi, uçak içi ikram ve diğer havayolu hizmetlerinde seyahat tarihindeki ilgili bilet sınıfının kuralları geçerlidir.
Gece uçuşları nedeniyle programdaki gün sayısı takvim günü esasına göre, konaklama sayısı ise fiilen rezerve edilen otel gecesi esasına göre belirtilmektedir.
Sömestr ve Ramazan Bayramı Özel Uygulaması
Sömestr dönemine denk gelen turlarımızda gidiş uçuşu yine PC 630 seferiyle ancak 11:40/13:15 saatleri olarak, Ramazan Bayramı dönemine gelen turumuzda gidiş uçuşu yine PC 630 seferiyle ancak 12:00/13:35 olarak gerçekleştirilecektir.
GEZİLER, GİRİŞLER VE ZİYARET UYGULAMALARI
Programda “panoramik” olarak belirtilen noktalar, aksi açıkça yazılmadıkça araçtan veya dışarıdan görülür; iç giriş ücreti dahil değildir.
Programda “ziyaret” veya “giriş” olarak belirtilen ve fiyata dahil hizmetler bölümünde yer verilen standart girişler tur ücretine dahildir.
Piramitlerin iç bölümleri, özel firavun mezarları, Tutankhamun Mezarı ve ayrıca bilet gerektiren özel alanlar, açıkça dahil olduğu belirtilmedikçe tur ücretine dahil değildir.
Papirüs, parfüm, esans, çömlek ve seramik noktalarında alışveriş zorunluluğu bulunmamaktadır. Yapılacak bütün alışverişler misafirlerin kişisel tercih ve sorumluluğundadır.
Çömlek atölyesi programı, atölye tanıtımı ve temel uygulamalı deneyimi kapsar. Misafirler
Sea Scope programı deniz ve hava koşullarına bağlıdır. Yetkili makamların, kaptanın veya işletmenin güvenlik gerekçesiyle faaliyeti gerçekleştirememesi hâlinde programın zamanı değiştirilebilir veya mevcut imkânlar çerçevesinde uygun bir alternatif düzenlenebilir.
SAĞLIK, FİZİKSEL UYGUNLUK VE KATILIM KOŞULLARI
Bu program; çok erken hareket saatleri, uzun kara yolculukları, yoğun ziyaret akışı, sıcak hava, merdivenler, taş ve kum zeminler ile uzun yürüyüşler içerebilir.
Hareket kısıtlılığı bulunan, tekerlekli sandalye kullanan veya sürekli yardıma ihtiyaç duyan misafirlerin rezervasyon öncesinde acenteye bilgi vermeleri gerekir. Güzergâhtaki bazı tarihî alanlar, türbeler, tapınaklar ve çöl bölgeleri erişilebilirlik bakımından uygun olmayabilir.
Hamilelik, ciddi bel veya boyun rahatsızlığı, yakın zamanda geçirilmiş ameliyat, ileri kalp-damar rahatsızlığı ya da sarsıntılı arazi sürüşüne engel olabilecek bir sağlık durumu bulunan misafirlerin 4x4 safariye katılmadan önce doktor görüşü almaları ve acenteyi bilgilendirmeleri gerekir.
Düzenli ilaç kullanan misafirlerin ilaçlarını yeterli miktarda ve el bagajlarında taşımaları önerilir.
Program kapsamında düzenlenen zorunlu sigorta sertifikası, özel seyahat sağlık veya iptal sigortasının yerine geçmez. Misafirlerin kendi ihtiyaçlarına uygun kapsamlı seyahat sağlık ve seyahat iptal sigortası yaptırmaları önerilir.
MUSA DAĞI TIRMANIŞI – ÖNEMLİ KATILIM KOŞULLARI
Musa Dağı tırmanışı gece saatlerinde, profesyonel yerel dağ rehberi eşliğinde gerçekleştirilir. Hareket saati; mevsim, hava, gün doğumu, güvenlik ve yerel makamların uygulamalarına göre belirlenir.
Parkur uzun süreli yürüyüş, taşlı ve düzensiz zemin, dik bölümler, yüksek basamaklar, rakım, karanlık, soğuk ve rüzgâr içerir. Misafirlerin fiziksel yeterliliklerini gerçekçi biçimde değerlendirmeleri gerekir.
Uygun yürüyüş ayakkabısı, sıcak ve katmanlı giysi, bere, eldiven, su ve kişisel aydınlatma bulundurulması zorunlu önemdedir.
Olumsuz hava, güvenlik riski veya resmî makam kararı hâlinde tırmanış iptal edilebilir, ertelenebilir veya parkur kısaltılabilir.
Tırmanış paket fiyata dahildir. Kendi tercihi, sağlık durumu veya fiziksel yetersizliği nedeniyle katılmayan ya da parkuru tamamlayamayan misafirlere ücret iadesi, indirim veya ikame hizmet verilmez.
ÖNEMLİ BİLGİLER VE OPERASYONEL NOTLAR
- Kesin otel bilgileri, rehber iletişim bilgileri, havalimanı buluşma noktası ve son operasyon ayrıntıları, aksi belirtilmedikçe hareketten en geç 48 saat önce misafirlere bildirilir.
- Tur güzergâhındaki ziyaretlerin sırası; trafik, hava, namaz vakitleri, güvenlik, resmî makam ve turizm polisi uygulamaları, ziyaret saatleri, yol durumu ve operasyonel gereklilikler doğrultusunda değiştirilebilir.
- Yapılacak değişikliklerde programın temel içeriğinin korunmasına mümkün olduğu ölçüde özen gösterilir.
- Cami, makam, türbe, müze, tapınak ve ören yerleri; ibadet, dinî etkinlik, restorasyon, bakım, güvenlik, resmî ziyaret veya yetkili makam kararı nedeniyle önceden haber verilmeksizin kapanabilir ya da ziyaret süresi sınırlandırılabilir.
- Rehber, grubun güvenliği ve programın sağlıklı yürütülmesi amacıyla hareket ve buluşma saatlerini günün şartlarına göre düzenleyebilir.
- Grup üyelerinin rehber tarafından bildirilen buluşma saatlerine uymaları gerekir. Kişisel gecikmeler nedeniyle kaçırılan ziyaretler veya ihtiyaç duyulan özel transferler tur ücretine dahil değildir.
- Yemek, ikram ve içecek içerikleri; mevsimsel bulunabilirlik, tedarik ve operasyon koşullarına göre eşdeğer ürünlerle değiştirilebilir.
- Araç tipi ve kapasitesi grup büyüklüğüne göre belirlenir.
- Araç içi Wi-Fi, yerel altyapı ve kapsama koşullarına tabidir.
- Sıcak içecek servisi sürüş güvenliğinin uygun olmadığı yol ve trafik şartlarında yapılmayabilir veya uygun bir mola noktasına ertelenebilir.
- Mücbir sebepler, doğal afetler, olumsuz hava koşulları, salgın, savaş, toplumsal olaylar, resmî kararlar, güvenlik uygulamaları, havayolu değişiklikleri ve organizatörün makul kontrolü dışında gelişen durumlarda ilgili mevzuat, paket tur sözleşmesi ve ön bilgilendirme formu hükümleri uygulanır.
- Tur programı; rezervasyon formu, paket tur sözleşmesi, ön bilgilendirme formu, sigorta sertifikası ve ilgili satış koşullarıyla birlikte bir bütündür.